Djamila

J’ai commencé mon parcours en comptabilité chez Maje, avant de devenir contrôleur interne au moment de la création du Groupe SMCP et que les fonctions support des marques ont été réunies. À cette période, j’ai notamment participé à la mise en place des procédures de caisse pour les marques Sandro, Maje et Claudie Pierlot.
En 2016, j’ai pris un virage plus technique en devenant cheffe de projet IT. Une expérience riche qui m’a permis de plonger dans les systèmes et de mieux comprendre les enjeux du terrain.
Et depuis juillet 2024, j’ai la chance de piloter le support IT magasin, un rôle au plus près des équipes retail.

Il faut avant tout être à l’écoute, savoir garder son calme en toutes circonstances et gérer les imprévus avec sérénité.
Un bon sens pratique est essentiel, tout comme l’envie de résoudre des problèmes. Et puis, il faut aimer collaborer avec des interlocuteurs très variés : les équipes en magasin, les fonctions siège, les prestataires… chaque jour est un travail d’équipe à grande échelle.

Ce qui me motive, c’est de voir l’impact concret de mon travail sur le terrain. Quand une boutique peut rouvrir grâce à une intervention rapide, ou qu’un projet mené main dans la main avec les équipes est bien accueilli, je ressens une vraie fierté. C’est dans ces moments-là que je me dis que je suis exactement là où je dois être.

Je n’étais pas présente le jour de l’entrée en bourse du Groupe SMCP et de la cérémonie à Euronext, mais j’ai récemment visité la salle où la cloche a été sonnée. J’ai été saisie par l’émotion, bien plus que je ne l’aurais imaginé. J’ai repensé au parcours des fondateurs, à tout ce chemin construit collectivement. Étant moi-même très attachée aux valeurs familiales, ça m’a profondément touchée. SMCP fait aujourd’hui partie de mon ADN.

Évolution, confiance, collectif.