Quentin

Responsable Boutique

CLAUDIE PIERLOT

Il évolue au sein du Groupe SMCP depuis 2018.

 

En tant que Responsable de boutique chez Claudie Pierlot, Quentin est un véritable ambassadeur de la marque, et plus largement du Groupe SMCP. Entre pilotage de la performance, animation d’équipe et exigence du détail, il veille chaque jour à faire vivre l’expérience Claudie à nos clients au sein de sa boutique.

Quentin

Responsable Boutique

CLAUDIE PIERLOT

Un bon manager est un véritable ambassadeur du Groupe et de la marque : il embarque ses équipes vers la réussite, toujours dans la bonne humeur !
Quel est ton parcours ?

J’ai commencé ma carrière dans le retail un peu par hasard, après des études d’immobilier. Très vite, j’ai pris goût à cet univers et, au fil des expériences, j’ai évolué sur des postes variés : Visuel Merchandiser, puis Manager de Département. Rejoindre Claudie Pierlot en 2018 a été une évidence, portée par ses valeurs et son histoire.

Les principales qualités pour faire ton métier ?

Avant tout, il faut savoir faire preuve de polyvalence, de réactivité, d’organisation, de rigueur… mais aussi d’écoute.
Et bien sûr, la qualité essentielle reste la passion ! La passion pour la mode, pour le développement de ses équipes, pour la relation client.
C’est à nous de donner l’impulsion au quotidien. Un bon manager est aussi un véritable ambassadeur du Groupe et de la marque : il embarque ses équipes vers la réussite, toujours dans la bonne humeur.

Ce qui te fait vibrer au quotidien ?

Ce qui me fait vibrer, c’est d’accompagner mon équipe au quotidien, les voir se dépasser chaque jour pour atteindre nos objectifs.
Les aider à se challenger, à évoluer, à grandir, à se remettre en question… sans jamais abandonner !

Une fierté à nous partager ?

Ma plus grande fierté a été le jour où j’ai été promue Responsable de Boutique Expert. J’ai vraiment ressenti la confiance que me portaient mes managers en me confiant ce rôle pour la région Sud-Est.
C’était, pour moi, une véritable responsabilité : celle de transmettre aux nouveaux Responsables de Boutique les clés du Groupe et de la marque.

Ce qui me fait vibrer, c’est d’accompagner mon équipe au quotidien, les voir se dépasser chaque jour pour atteindre nos objectifs.

Le Groupe SMCP en 3 mots ?

Ambition, exigence et rayonnement.

Découvrez d’autres Entrepreneurs Stories

L'expérience SMCP aime se vivre, mais adore se raconter.