Kerri

Pendant mes études en éducation spécialisée à l’université, j’ai travaillé pour une marque de cosmétiques dans un grand magasin, où j’ai découvert une passion que je ne pouvais ignorer : être sur le terrain, au contact des clients. Cette expérience a marqué un tournant dans mon parcours. Depuis plus de 25 ans, je me suis investie dans tous les aspects du retail.
Il y a neuf ans, j’ai rejoint SMCP en tant que responsable du district Nord-Est, et mon rôle a beaucoup évolué depuis. J’occupe aujourd’hui le poste de Senior Retail Director US, avec la responsabilité de l’ensemble du territoire américain.

Un leadership efficace commence par l’humain. Lorsque les équipes se sentent inspirées, soutenues et responsabilisées, les résultats suivent naturellement. Je dirige avec un profond respect pour les marques et un engagement fort à les faire vivre de manière cohérente à chaque point de contact.
Mon approche repose sur la création d’une culture de confiance et de responsabilité, ainsi que sur des environnements propices à l’épanouissement et à la progression des équipes. En associant une stratégie solide à une excellence opérationnelle et à un service exceptionnel, nous parvenons à obtenir de très bons résultats. Rien de tout cela ne serait possible sans mon équipe de leaders terrain. Je suis extrêmement reconnaissante de travailler aux côtés d’un groupe aussi talentueux et engagé ; c’est véritablement la meilleure équipe qui soit.

Je suis naturellement compétitive et toujours à la recherche de nouvelles façons de faire mieux ou différemment pour atteindre des résultats encore plus forts. Cet état d’esprit me pousse à être pleinement engagée auprès de mon équipe chaque jour.
Si le temps passé au bureau est essentiel pour la stratégie et la collaboration, mes journées préférées restent celles passées sur le terrain. J’adore rencontrer de nouvelles personnes et ressentir l’énergie de nos équipes ; leur travail est une véritable source d’inspiration.

Passion, Collaboration, Famille