Christelle

Après mes études, j’ai rapidement intégré le monde professionnel en passant du monde du retail à celui d’un service RH. J’ai rejoint le Groupe SMCP en 2017, d’abord chez Maje en tant que Responsable RH sur le périmètre Europe, puis au siège SMCP au sein des équipes RH. J’ai pris la responsabilité des sujets SIRH et initié les premiers projets Diversité & Inclusion, en lien avec la mise en place de la stratégie RSE autour des piliers : Product, Planet, People. C’est ainsi que mon poste actuel de Responsable Diversité et Inclusion s’est créé.

Je n’ai pas été formée spécifiquement à ce métier, j’y suis arrivée par conviction et par expérience.
Il faut, je crois, avant tout une vraie curiosité pour les sujets de société, et un intérêt sincère pour l’humain, dans toute sa diversité. Mais aussi beaucoup d’humilité : les thématiques de Diversité & Inclusion évoluent sans cesse, et l’on apprend chaque jour, souvent en se remettant en question.

L’écoute, l’empathie, la conviction, et la capacité à embarquer des parties prenantes très différentes (CSE, partenaires sociaux, RH, direction…) sont essentielles.
Et puis, il faut savoir prioriser, accepter que tout ne peut pas avancer au même rythme — même si l’envie est grande de tout transformer d’un coup.

Savoir que ce que je mets en place a un impact concret sur le bien-être des collaborateurs, c’est ce qui me motive le plus. Contribuer à rendre leur quotidien plus inclusif, plus équitable, plus fluide, donne du sens à mon métier.

Je suis très fière du déploiement de notre politique parentalité dans tous les pays, ainsi que de la création de la mission handicap et de toutes les actions d’accompagnement qui en ont découlé.
Le lancement du SMCP Retail Lab est aussi une grande réussite : ce programme permet à des personnes éloignées de l’emploi de rejoindre nos marques en alternance et de devenir les conseillers de vente de demain.

Audace, parce que j’ai toujours été encouragée à entreprendre, à tester, à proposer de nouvelles idées.
Créativité, parce que l’innovation fait partie intégrante de notre culture.
Et confiance, parce que tout au long de mon parcours, on m’a donné les moyens de créer, d’expérimenter, d’évoluer.

Je suis la preuve qu’ici, on peut tracer un parcours singulier, à son image, et le faire grandir au fil des opportunités.