Carla

Je savais depuis longtemps que je voulais travailler dans la mode, mais j’ai d’abord intégré une école de commerce à Bruxelles, ma ville natale. Sans diplôme français ni expérience, j’ai eu du mal à décrocher un stage — j’ai dû postuler deux fois chez Fursac et écrire directement à la DRH pour obtenir un entretien.
Recrutée comme stagiaire assistante chef de produit tailleur, j’ai travaillé sur costumes, vestes et pantalons avec stylistes et fabricants. Embauchée en CDI, j’ai élargi mon périmètre à d’autres catégories et évolué en responsable de collection, encadrant une petite équipe polyvalente.
Ce poste hybride mêlait développement produit, merchandising et production. Lorsque Fursac a rejoint SMCP, j’ai rejoint le pôle Merchandising, que je pilote depuis cinq ans.

Chacun façonne son métier selon ses qualités, et deux personnes au même poste ne l’exercent jamais de la même façon.
Pour faire ce métier à ma manière, il faut une mémoire agile pour créer des liens, de la rigueur dans le suivi, un vrai sens produit et commercial, savoir lire les données et parfois suivre son instinct.
Il faut aussi prendre des risques mesurés, car chaque quantité d’achat en est un.
Enfin, le management exige des qualités humaines : former, guider, écouter, et laisser place à l’autonomie et aux idées.

Il n’y a pas de quotidien figé : chaque journée est différente. Même avec les cycles répétitifs des collections, les process évoluent constamment, dans une culture d’amélioration continue portée par SMCP. Comme Fursac est une petite entité, mon poste regroupe plusieurs métiers qui habituellement sont séparés, j’ai une équipe de 5 personnes qui gère ces métiers avec moi – collection merchandising, achats, approvisionnement déstockage et une partie wholesale. Le périmètre est donc très large et les journées ne se ressemblent jamais.

Les échanges avec les autres métiers, le Groupe et les autres marques sont très enrichissants. Sur les projets marque, ils favorisent une meilleure coordination et compréhension des enjeux. Sur les projets Groupe, ils permettent de confronter nos méthodes, partager nos pratiques et élargir notre vision.

C’est peut-être un peu bateau, mais je suis fière d’avoir formé plusieurs personnes qui évoluent aujourd’hui dans d’autres Maisons. Même si elles sont bien sûr les principales actrices de leur parcours et de leurs réussites, j’aime à penser que je leur ai transmis une certaine méthode et aidé à approfondir leurs connaissances, qu’elles peuvent désormais mettre à profit ailleurs.

Dynamique : le groupe est en mouvement constant, tourné vers l’action. On avance vite, avec un regard tourné vers l’amélioration continue.
Une ressource : c’est une vraie chance de pouvoir échanger avec des homologues d’autres marques et de s’appuyer sur les fonctions transverses pour rester concentré sur l’essentiel.
Humaniste : l’attention portée à l’humain est réelle. Les projets valorisent les talents, encouragent la diversité et le bien-être, dans une logique où performance et bienveillance vont de pair.