Stage Assistant(e) CRM H/F

Location

Paris, France

Brand

Maje

Profession

Marketing / Communication / Digital / E-commerce

Contract type

Internship

Working hours

Full-time

Work experience

1 year or more

Company Overview



Since its creation in Paris in 1998, Maje has been able to build its own style and drawn a subtle line between modernity and quirkiness, by focusing on key pieces and sharp details. The Maje spirit is a very feminine silhouette, at once sober, glamorous and bold. Affiliate of the SMCP Group, the brand is successfully pursuing its international development and has 627 points of sale and close to 1,700 talented employees in 44 countries. In 2022, Maje achieved a turnover of more than 467 million euros. In recent years, the house has been approaching the digital transition with great ambition and accelerating its engagement towards sustainability. Inclusion and diversity are also at the heart of our preoccupations because we are convinced that innovation and creativity are born from a diversity of opinions and profiles. Because we want to offer to our employees and candidates an inclusive environment in which everyone has a place, regardless of their origin, background, and preferences, ... It's your turn to enrich our history! Dare to be adventurous and to take up a new challenge, come and express your talents within the Maje Family!

Job description



Rattaché(e) au pôle Expérience Client du département Digital, vous serez principalement en charge des missions suivantes :   
 
Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier pour le marché Européen : 
 
- Déploiement du plan d’animation commerciale et relationnel : intégration e-mail, SMS, push notifications : ciblage, parcours client, lien avec les équipes digitales et retail marketing en poursuivant un triple objectif de fidélisation, réactivation et conquête 


- Développement des supports de communication, brief et debrief des agences créa & traductions 

- Paramétrage des campagnes jusqu’à la diffusion sur notre outil de gestion de campagne (Dartagnan et Selligent) : workflow, intégration HTML, BAT et validation 

 
- Réalisation des benchmarks sous forme de cahier d’idées pour présenter les dernières tendances et proposer des recommandations. 
 
Participation à l’analyse et l’optimisation des campagnes CRM : 
 
- Suivi, analyses des campagnes 
- Bilans CRM hebdomadaire, mensuel et semestriel 
- Faire des recommandations d'améliorations avant les opérations 

Profile



Etudiant(e) en Ecole de Commerce ou une Ecole spécialisée en CRM et Management des systèmes d’informations ou équivalent, vous recherchez un stage de fin d’études

 
Vous justifiez d’une première expérience en CRM et une bonne connaissance de Dartagnan, Selligent ou équivalent serait un plus.  
 
Vous maitrisez Excel et Powerpoint.  
 
Stage à pourvoir dès juillet 2024 pour 6 mois. 

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